把原則變成公司做法

AI 合規範本與檢查表

先從一頁版使用規範、資料分級與工具白名單開始，再補 AI Agent、客服、專案與 RAG 驗收。

第一版先做

先把工具、資料與禁止事項管起來

這三份先建立最低限度規則，最適合中小企業開始整理。

範本

給中小企業建立第一版 AI 使用規範，先定工具、資料、輸出、人審、紀錄與責任邊界。

範本

用公開、內部、機密、高敏感四級表，決定公司文件能否進 AI、可用哪種工具、誰核准及要留什麼證據。

範本

用來記錄公司允許、限制或禁止使用的 AI 工具，以及審核原因、資料類型與負責人。

導入與驗收

檢查表

可複製的 AI Agent 授權單：填清楚代理誰、能操作什麼、人審範圍、到期撤權與日誌，再用報價郵件情境測試越權、重試和停用。

檢查表

給企業或機關在 AI 客服、客服機器人、對外問答系統上線前，檢查回答範圍、錯誤輸出、轉人工、客服紀錄、消費者資訊與維運責任。

檢查表

把 AI 專案驗收拆成需求、資料、模型、風險、維運、移交六個面向，給企業、政府機關與接案廠商在驗收前逐項確認。

檢查表

給企業與機關驗收 RAG 知識庫、文件問答或內部搜尋：逐項測來源版本、引用支持、權限越界、查無資料、過期文件、拒答與上線後維運。

檢查表

用 AI 複製聲音、換臉、配音或建立數位分身前，逐項確認本人同意、訓練素材、使用範圍、商用、標示、撤回與刪除。